Jeg sidder og lytter (prøver i det mindste) til DR’s netradio. Det er en halvdÃ¥rlig oplevelse, for at sige det mildt. Og i betragtning af at folketinget har vedtaget at jeg skal[1] betale mere end 2000 kroner om Ã¥ret for oplevelsen, mener jeg at jeg burde kunne forvente mig en lidt bedre kvalitet end afbrydelser af 10-15 sekunders varighed hvert tredje minut. Og det er pÃ¥ en 128 kbit audiostream. Jeg tør slet ikke tænke pÃ¥ hvordan de stakler der prøver pÃ¥ at se TV over nettet mÃ¥ have det. For mig at se virker det lidt som en gang bondefangeri det ved lov er pÃ¥tvunget stort set alle at betale til. Bortset fra det fundamentalt uretfærdige i at indføre en skjult kopskat, undrer det mig lidt hvor vagthunden over dem alle, forbrugerrÃ¥det, er henne i denne sammenhæng. Var der tale om en privat medieudbyder der opkrævede et beløb i den størrelsesorden for en service der var sÃ¥ ringe, turde jeg nok tro at de ville være der. Men det er de altsÃ¥ ikke. Om det er frygt for at bide den hÃ¥nd der fodrer dem, noget lovgivningsmæssigt, eller rendyrket apati ved jeg ikke. Men det kan jo afprøves.
Jeg har skrevet nedenstående til fbr@fbr.dk, og jeg vil opfordre andre til at gøre de samme undersøgelser som jeg, og ifald de falder ud på samme måde, skrive en tilsvarende mail. Jeg vil poste et eventuelt svar fra forburgerrådet her, og hvis andre får et på en tilsvarende henvendelse, vil jeg naturligvis gerne se det.
To: “ForbrugerrÃ¥det”
Subject: Manglende ydelse for Medielicens
Hej Forbrugerråd!
Efter medielicensens ikrafttræden har jeg undersøgt om jeg er i stand til at modtage det tilbud jeg er tvunget til at betale for. Undersøgelsen er sket ved afspilning af netradiokanalen “DR Soft” fra adressen http://dr.dk/netradio/. Der er til formÃ¥let brugt en bredbÃ¥ndsforbindelse med en indgÃ¥ende bÃ¥ndbredde pÃ¥ 4096 kbit/sek, hvilket er 32 gange den bÃ¥ndbredde der er nødvendig for at kunne afspille netradio, og 16 gange grænsen for hvornÃ¥r medielicensen skal betales. Undersøgelsen er foretaget den 8. januar 2007 fra 20:00 til 23:00. I løbet af denne periode har der været udfald af 5-10 sekunders varighed for hver 2-3 minutter. Der er tale om en subjektiv test, idet bestemmelsen af udfaldenes varighed ikke er opmÃ¥lt i hvert enkelt tilfælde, og frekvensen er bestemt udfra et gennemsnitligt antal afbrydelser for hvert musiknummer der er spillet. I den beskrevne periode har praktisk taget alle musiknumre været generet af en eller flere afbrydelser.
OvenstÃ¥ende oplevelse er desværre ikke unik for den beskrevne periode, men mÃ¥ opfattes som en generel trend. I teorien kan jeg ogsÃ¥ se TV pÃ¥ nettet, men det har jeg opgivet, da der her ikke blot er udfald, men tilligemed hyppige tilfælde hvor datastrømmen simpelthen afbrydes. I sÃ¥danne tilfælde kan TV-seningen lejlighedsvis genoptages ved at genindlæse siden (“Start dr.dk tv” fra adressen http://www.dr.dk/tv/), men ofte gÃ¥r der 5 eller 10 minutter, før der igen kan skabes forbindelse. Og i kortere programmer, som f. eks. TV-avisen, er det selvsagt stærkt forstyrrende for oplevelsen af udsendelsen.
Jeg vil derfor bede jer om at tage dette misforhold mellem den påtvungne betaling og den leverede ydelse op. Jeg føler det groft krænkende at jeg ikke har mulighed for at fravælge et produkt der har en så ringe kvalitet som det DR er i stand til at levere for tiden.
Mvh. Anders Wegge Jakobsen
1. Jeg har en firmabetalt PC, og skal derfor ikke betale medielicens, eftersom den er dækket af firmalicensen. Men bortset fra den finurlighed står ovenstående brok ved magt.